Che cosa sono le certificazioni ISO 27017 e ISO 27018?

Le certificazioni ISO 27017 e ISO 27018 sono norme che garantiscono la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati personali nei servizi cloud. La loro adozione permette alle aziende di gestire i rischi legati alla sicurezza dei dati e di dimostrare conformità a normative sempre più stringenti, offrendo ai propri clienti maggiore fiducia nell’affidabilità e sicurezza del cloud.

La certificazione ISO 27017

La ISO 27017 fornisce linee guida specifiche per la sicurezza dei servizi cloud. Si configura come un’estensione della ISO 27001 e introduce controlli di sicurezza e controlli aggiuntivi rispetto alla norma di partenza, progettati specificamente per gli ambienti cloud. I controlli di sicurezza si applicano sia ai provider che ai clienti dei servizi cloud, evidenziando l’importanza di creare una sinergia tra le due parti per una corretta implementazione e gestione dei servizi cloud.

In particolare, tali controlli regolano la gestione della sicurezza delle informazioni, definendo in modo chiaro i rispettivi ruoli e responsabilità.

Nella pratica, i clienti dei servizi cloud devono assicurarsi che i contratti includano tutte le clausole necessarie per garantire livelli di sicurezza adeguati e allo stesso tempo i provider devono implementare policy e procedure che assicurino trasparenza nei processi e offrano un supporto tempestivo in caso di eventuali problematiche.

Tra gli aspetti più rilevanti, troviamo quindi:

  • divisione delle responsabilità tra fornitore e cliente dei servizi cloud;
  • protezione degli ambienti virtuali, garantendo la separazione e sicurezza tra i clienti;
  • monitoraggio delle attività all’interno del cloud per prevenire minacce e anomalie.

Adottare la certificazione ISO 27017 consente di proteggere le informazioni critiche in ambienti virtuali, riducendo il rischio di attacchi informatici e perdite di dati.

La certificazione ISO 27018

La ISO 27018 è un codice di condotta per la sicurezza delle informazioni, specificamente pensato per i fornitori di servizi cloud che trattano informazioni di identificazione personale (PII) per conto dei propri clienti. Si tratta di un’estensione delle norme ISO 27001 e ISO 27002 e aggiunge controlli di sicurezza specifici per la protezione della privacy.

Questo standard dettaglia i requisiti di privacy e i miglioramenti dei controlli di sicurezza che i fornitori di servizi cloud devono implementare.

È complementare alla ISO 27017, che si concentra sui controlli di sicurezza per i servizi cloud, e alla ISO 27701, riguardante la gestione delle informazioni sulla privacy.

Tra gli aspetti più rilevanti, troviamo:

  • obbligo di collaborare con i responsabili del trattamento delle PII;
  • mantenimento dei diritti dei titolari delle PII;
  • conformità ai principi fondamentali di privacy, come la minimizzazione e l’accuratezza dei dati;
  • rispetto dei principi di trasparenza e responsabilità;
  • controlli di sicurezza aggiuntivi;
  • requisiti per la gestione della subfornitura dei servizi di elaborazione dei dati.

Implementare la ISO 27018 permette di evitare rischi legali e migliorare la reputazione aziendale, garantendo che i dati personali siano trattati in modo sicuro e conforme alle normative internazionali.

Perché ottenere le certificazioni ISO 27017 e ISO 27018 per la tua azienda?

La certificazione ISO 27017 e ISO 27018, offrono alle aziende che forniscono servizi in modalità SaaS, IaaS e PaaS, o che operano come Cloud Service Provider, una protezione avanzata dei dati trattati per conto dei propri clienti.

Queste linee guida rafforzano gli standard ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002 in materia di gestione della sicurezza delle informazioni, definendo obiettivi di controllo, regole e procedure per implementare misure di sicurezza efficaci specificamente per i fornitori di servizi cloud.

Grazie a questa certificazione, i fornitori di software che erogano servizi cloud per la Pubblica Amministrazione possono qualificare le proprie infrastrutture e i propri servizi secondo rigorosi standard di sicurezza e affidabilità, rispondendo alle esigenze della PA. Questo garantisce:

  • miglioramento di sicurezza, accessibilità, usabilità e livelli di servizio;
  • interoperabilità dei servizi all’interno del modello cloud della PA;
  • resilienza, scalabilità, “reversibilità” e protezione dei dati.

La certificazione ISO/IEC 27001, integrata con le linee guida ISO/IEC 27017 e 27018, come ottenuta da Dedagroup Public Services, assicura la conformità ai requisiti di sicurezza per i principali servizi aziendali, inclusi l’analisi, progettazione, fornitura e implementazione di servizi informatici, servizi applicativi e application management e di esternalizzazione dei processi gestionali.

Come la consulenza di Ciquadro Management può aiutarti a ottenere le certificazioni ISO 27017 e ISO 27018

La consulenza di Ciquadro Management è un supporto strategico se desideri ottenere le certificazioni ISO 27017 e ISO 27018 per la tua azienda, garantendo sicurezza e conformità nei servizi cloud.

Il nostro team di esperti guiderà la tua impresa attraverso tutte le fasi del processo di certificazione, dalla valutazione iniziale dei rischi alla progettazione e implementazione delle misure di sicurezza necessarie.

Ciquadro Management offre soluzioni per integrare i requisiti specifici di ISO 27017 (sicurezza delle informazioni nel cloud) e ISO 27018 (protezione dei dati personali), aiutando i fornitori di servizi cloud a migliorare la protezione dei dati, a conformarsi alle normative e a costruire fiducia con i propri clienti.

Con il nostro supporto, la tua azienda può ridurre i rischi legati alla sicurezza, aumentare la trasparenza e garantire un ambiente cloud affidabile e sicuro.

I vantaggi della consulenza ISO 27017 e ISO 27018 con Ciquadro Management

Affidarsi a Ciquadro Management per le certificazioni ISO 27017 e ISO 27018 significa ottenere un servizio altamente specializzato che assicura la protezione dei dati e la conformità alle normative di sicurezza nel cloud.

Grazie alla nostra consulenza, le aziende possono implementare controlli di sicurezza personalizzati per i servizi cloud, migliorare la protezione delle informazioni di identificazione personale e garantire una gestione trasparente e sicura dei dati.

I vantaggi includono la riduzione dei rischi di violazione, il miglioramento della fiducia dei clienti e l’ottimizzazione delle infrastrutture IT.

Inoltre, Ciquadro Management fornisce un supporto continuo durante tutte le fasi del processo, dall’analisi dei rischi alla piena conformità normativa, permettendo alle aziende di migliorare la loro competitività e garantire la resilienza dei propri servizi cloud.

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